Gästeinformation – Grandis Premium Apartments

Liebe Gäste,

Willkommen im Grandis Premium Apartments****! Wir haben für Sie nützliche Informationen zu unserem Haus zusammengestellt, alphabetisch nach Kategorien geordnet.

Adapter: Wenn Sie einen internationalen Steckdosenadapter benötigen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unsere Rezeption.

Geschenkgutschein: In unserer Unterkunft können Geschenkgutscheine erworben werden. Nähere Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.

Barrierefreiheit: Unsere Pension gilt als barrierefreie Unterkunft. Neben Behindertenparkplätzen und entsprechend gestalteten Gemeinschaftsbereichen sorgt ein Aufzug für den bequemen Zugang zu den Apartments. Ein barrierefreies Apartment mit barrierefreiem Badezimmer steht zur Verfügung, in dem wir auch einen Duschstuhl bereitstellen. Auch für gehörlose und schwerhörige Gäste ist unsere Pension barrierefrei.

Geldautomat: Im Umkreis von 300 Metern um die Pension, in der Innenstadt von Gödöllő, finden Sie mehrere Geldautomaten.

Autovermietung: Für Informationen zur Autovermietung wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Bett und Matratze: Alle Apartments verfügen über ein 180x200 cm großes Doppelbett mit hochwertiger Premium-Matratze.

Bettwäsche: Unsere Mitarbeiter wechseln die Bettwäsche alle drei Nächte. Gegen Aufpreis können Sie einen zusätzlichen Wechsel jederzeit an der Rezeption anfordern; die Gebühr beträgt 4.000 HUF pro Wechsel und Apartment. Bitte nehmen Sie diesen Service der Umwelt zuliebe nur dann in Anspruch, wenn Sie ihn wirklich benötigen. Vielen Dank!

Apartment-Dekoration: In unserer Unterkunft haben Sie die Möglichkeit, besondere Anlässe (Jahrestag, Geburtstag usw.) noch unvergesslicher zu gestalten. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Mitarbeitern nach den möglichen Optionen.

Tischreservierung: Unser Rezeptionsteam hilft Ihnen gerne bei der Auswahl und Reservierung in den besten Restaurants der Stadt.

Babyfreundliche Ausstattung & Services: Je nach Verfügbarkeit stellen wir Hochstühle im Frühstücksraum sowie Babybetten und Toilettensitzverkleinerer auf Wunsch im Zimmer bereit. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Anreise, um die Verfügbarkeit zu klären.

Banken: Im Umkreis von 300 m um die Unterkunft befinden sich mehrere Banken.

Check-In: Check-in is available from 2:00 PM to 6:00 PM. Early check-in may be possible depending on occupancy (fee: HUF 5,000/apartment). Please contact us to arrange early or late check-in.

Sicherheitssystem: Ausgewählte Bereiche des Hauses werden videoüberwacht und aufgezeichnet.

Schuhpflege- & Reinigungsset: Diese Utensilien erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption. In jedem Zimmer steht ein Schuhlöffel bereit.

Leitungswasser: Das Leitungswasser ist in unserem Haus und in ganz Ungarn trinkbar.

Gepäckaufbewahrung: Wenn Sie Ihr Gepäck nach dem Auschecken bei uns lassen möchten, steht Ihnen unsere Gepäckaufbewahrung kostenlos zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.

Rauchen: Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist das Rauchen im gesamten Haus untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Entschädigung von 60.000 HUF fällig. Wird der Feueralarm durch Rauchen ausgelöst, stellen wir die Einsatzkosten der Feuerwehr dem Verursacher in Rechnung. Ein ausgewiesener Raucherbereich befindet sich 5 Meter vom Eingang entfernt.

Fitnessraum: In unserem Fitnesscenter auf Ebene -1 stehen Ihnen kostenlos verschiedene Cardio- und Fitnessgeräte zur Verfügung.

Stromanschluss: Im gesamten Gebäude steht Wechselstrom (AC) mit 220 V/50 Hz zur Verfügung.

Ladestation für Elektroautos: Auf dem Parkplatz und in der Garage können insgesamt vier Fahrzeuge gleichzeitig mit 3x16 A geladen werden (ca. 40 kW Ladeleistung). Ladegebühr: 200 HUF/kWh.

Regenschirm: An der Rezeption erhältlich und dort auch wieder abzugeben.

Erste Hilfe: Ein Erste-Hilfe-Set befindet sich an der Rezeption.

Zahlungsmöglichkeiten: Bei uns können Sie bar (HUF, EUR), mit Debit- und Kreditkarte (VISA, Maestro, Mastercard, American Express) sowie mit der SZÉP-Karte bezahlen. Die Kurtaxe (IFA) kann nur bar oder mit Bankkarte bezahlt werden.

Bademantel: Bademäntel erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption. Bitte geben Sie diese spätestens bei Ihrer Abreise an der Rezeption zurück.

Badezimmer: Jedes Apartment verfügt über eine eigene Dusche und ein WC. Im Badezimmer finden Sie einen beweglichen Kosmetikspiegel, einen Haartrockner, Hygienebeutel, ein Zahnpflegeset, ein Kosmetikset, Duschgel und Shampoo.

Heizung & Kühlung: Unsere Apartments verfügen über Fußbodenheizung. Bei Bedarf können Sie die voreingestellte Temperatur über die Klimaanlage anpassen. Aus gesundheitlichen Gründen empfehlen wir, die Temperatur im Sommer bei großer Hitze nicht mehr als 6 °C unter die Außentemperatur einzustellen.

Garage: Die Garage ist direkt vom Haus aus erreichbar und mit Ladestationen für EV/PHEV-Fahrzeuge ausgestattet.

Apotheke: Wenden Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter an der Rezeption – sie helfen Ihnen, die nächstgelegene Apotheke zu finden.

Haartrockner: Steht Ihnen im Badezimmer Ihres Apartments zur Verfügung.

Haustiere: Bitte beachten Sie, dass Haustiere im Haus nicht gestattet sind.

Internet/WLAN: In der gesamten Unterkunft steht kabelloses Internet mit einer Geschwindigkeit von 1000 Mbit/s (Download/Upload) zur Verfügung. WLAN-Passwort: grandis2024

Bürodienstleistungen: Kopieren, Drucken und Scannen sind an der Rezeption gegen Gebühr möglich. Die Preisliste erhalten Sie an der Rezeption.

Wartung: Sollten Sie in Ihrem Apartment oder im Haus ein Gerät oder eine Einrichtung bemerken, die nicht ordnungsgemäß funktioniert, informieren Sie bitte umgehend unsere Mitarbeiter.

Fahrradverleih: Elektro- und normale Fahrräder können gegen Gebühr ausgeliehen werden:

Gebühr pro Tag:

• Elektrofahrrad: 20.000 HUF
• Normales Fahrrad: 15.000 HUF
• Kaution: Elektrofahrrad: 100.000 HUF / Normales Fahrrad: 50.000 HUF

Bitte teilen Sie Ihren Wunsch an der Rezeption mit. Dort finden Sie auch die Regeln für den Fahrradverleih.

Die Fahrräder sind im Zustand der Übernahme zurückzugeben. Im Schadensfall trägt der Mieter die Reparaturkosten.

Kaffee & Tee: Bei Ihrer Ankunft stehen in jedem Apartment kostenlos Kaffee und Tee für Sie bereit.

Garten: In unserem Garten wurde ein „Mini“-Arboretum mit in Gödöllő heimischen Pflanzen angelegt.

Check-out: Bitte verlassen Sie Ihr Apartment am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Wenn Sie später abreisen möchten, teilen Sie uns dies bitte vorab an der Rezeption mit; in diesem Fall berechnen wir 4.000 HUF pro Stunde. Bei einer Abreise nach 18:00 Uhr wird der volle Tagespreis des Apartments berechnet.

Küche: Jedes Apartment verfügt über eine eigene Küche mit Kochfeld, Geschirrspüler (außer A4), Besteck, Tellern, Tassen, Gläsern, Küchenpapier, Spüle, Kochgeschirr und Wasserkocher.

Aufzug: Im Haus steht ein Personenaufzug zur Verfügung. Bitte benutzen Sie den Aufzug im Notfall bzw. bei Feueralarm nicht!

Maxi-Bar: An der Rezeption erhalten Sie täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr eine kleine Auswahl an Getränken und Snacks.

Minibar: Die Minibar wird täglich kontrolliert und aufgefüllt. Der Verbrauch wird Ihrer Zimmerrechnung belastet. Die Preisliste finden Sie im Apartment. Bitte teilen Sie bei Ihrer Abreise unseren Mitarbeitern an der Rezeption mit, was Sie am letzten Tag konsumiert haben.

Wäscheservice: Kann bis 15:00 Uhr in Anspruch genommen werden. Bearbeitungszeit: 1 Werktag. Gebühr: 5.000 HUF pro Ladung (bis 5 kg).

Anregungen und Beschwerden: Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten erleben, informieren Sie bitte unsere Mitarbeiter – wir helfen Ihnen gerne schnellstmöglich weiter.

Hausschuhe: In jedem Apartment stehen Gästehausschuhe für Sie bereit.

Parken: Wir bieten kostenlose private Parkplätze mit begrenzter Kapazität. Pro Apartment steht 1 Stellplatz zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns Ihren Parkwunsch im Voraus mit.

Kissen: Alle Kissen sind hypoallergen.

Geldwechsel: Im Haus ist kein Geldwechsel möglich. Geld können Sie bei Banken und autorisierten Wechselstuben tauschen; die nächste Wechselstube befindet sich in weniger als 400 m Entfernung.

Zustellbett: Zustellbetten sind in den Apartments #A2 und #A6 möglich. Die Sofas in diesen Apartments können als Zustellbett genutzt werden. Größe: 160x200.  Zustellbett : 16.800 HUF/Nacht

Zustellbett für Kinder (2–16 Jahre): 10.500 HUF/Nacht

Veranstaltungstipps: Über aktuelle Veranstaltungen und unsere Empfehlungen informiert Sie gerne unser Rezeptionsteam.

Rezeption: Unsere Rezeption ist täglich von 06:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns telefonisch. Weitere Informationen finden Sie auf der Informationstafel an der Rezeption.

Frühstück: Das Frühstücksbuffet erwartet Sie täglich, auch am Wochenende, von 7:00 bis 10:00 Uhr. Der Frühstücksraum befindet sich auf Ebene -1 und ist über die Treppe oder mit dem Aufzug bequem erreichbar. Bei früher Abreise bereiten wir Ihnen gerne ein Frühstückspaket vor. Bitte teilen Sie uns dies einen Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption mit.

Besondere Ernährungswünsche besprechen Sie bitte vorab mit unseren Mitarbeitern.

Sauna: Die Infrarot- und die finnische Sauna stehen Ihnen auf Ebene -1 kostenlos zur Verfügung.

Die Sauna kann nach vorheriger Absprache mit unseren Mitarbeitern rund um die Uhr genutzt werden.

Safe: In den Apartments steht Ihnen kostenlos ein Safe zur Verfügung. Eine ausführliche Anleitung finden Sie am Safe. Das Haus übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände, die im Zimmer oder in der Lobby zurückgelassen werden.

Schönheits- & Friseursalon: Wenn Sie einen Termin im Schönheitssalon oder beim Friseur wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Reinigung: Die tägliche Reinigung erfolgt zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Wenn Sie das Signal „Bitte nicht stören“ aktivieren, stören unsere Mitarbeiter Ihre Ruhe nicht und reinigen das Apartment nicht.

Decken: Wenn Sie eine zusätzliche Decke wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Fundsachen: Bei verlorenen oder vergessenen Gegenständen wenden Sie sich bitte an uns. Fundsachen bewahren wir nach Ihrer Abreise drei Monate lang auf.

Taxi: Wenn Sie ein Taxi bestellen möchten oder einen besonderen Transfer benötigen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gerne weiter.

Stadtplan: Wenn Sie einen Stadtplan oder Informationen über die Stadt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Stadtplan: Wenn Sie einen Stadtplan oder Informationen über die Stadt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Stadtplan: Wenn Sie einen Stadtplan oder Informationen über die Stadt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Handtücher: Die Handtücher werden automatisch jeden dritten Tag gewechselt. Auf den Boden gelegte Handtücher tauschen wir täglich aus. Bitte helfen Sie uns, die Umwelt zu schonen, und hängen Sie wiederverwendbare Handtücher auf den Handtuchhalter.

Feuer und Notfall: Verlassen Sie bei Feueralarm bitte sofort das Gebäude! Benutzen Sie nicht den Aufzug, sondern nur die Treppen. Der Fluchtweg ist durch Schilder an den Türen und in den Fluren gekennzeichnet. Wählen Sie bei Bedarf den Notruf 112!

Feuerlöscher und Brandschutzeinrichtungen: In jedem Apartment und auf jeder Etage befinden sich deutlich gekennzeichnete Feuerlöscher. Im gesamten Haus ist eine automatische Sprinkleranlage installiert.

Ärztliche Hilfe: Bei unerwarteten gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption. Dort ist ein Erste-Hilfe-Set vorhanden, und wir helfen Ihnen auch, einen Arzt zu rufen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Medikamente zur Verfügung stellen können.

Im Notfall: Wählen Sie im Notfall bitte die 112! Informieren Sie in diesem Fall außerdem unsere Mitarbeiter an der Rezeption oder kontaktieren Sie uns über die dort angegebenen Kontaktdaten.

Bügelservice: Kann bis 15:00 Uhr in Anspruch genommen werden. Bearbeitungszeit: 1 Werktag. Gebühr: 2.000 HUF pro Stück (Hemd, Bluse, Hose).

Nähset: An der Rezeption erhältlich.

Gästebefragung: Teilen Sie uns Ihre Meinung mit – über unseren Online-Fragebogen!

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